Giải trí lành mạnh

Lộ trình thực tế cho Responsible Gaming tại ai88bet

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự động giúp bạn chủ động quản lý thời gian chơi, giới hạn tiền nạp và bảo vệ bản thân trước các nguy cơ mất kiểm soát tài chính.

01

Chủ động kiểm soát hành vi giải trí cá nhân

Hệ thống cập nhật các tính năng tự quản lý mới, cho phép thành viên chủ động can thiệp vào tần suất và ngân sách tham gia nhằm ngăn ngừa các tác động tiêu cực đến cuộc sống.

01

Giới hạn nạp tiền ngày

Cài đặt số tiền tối đa được phép nạp vào hệ thống trong vòng 24 giờ để tránh chi tiêu quá đà.

Cập nhật tự động
02

Giới hạn nạp tiền tuần

Kiểm soát dòng tiền giải trí theo chu kỳ 7 ngày, giúp bạn cân đối ngân sách sinh hoạt cá nhân.

Thiết lập dễ dàng
03

Giới hạn thời gian chơi

Hệ thống tự động gửi cảnh báo hoặc tạm khóa phiên đăng nhập khi bạn vượt quá số giờ quy định.

Tính năng mới
04

Tự loại trừ tạm thời

Yêu cầu đóng băng tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 3 tháng để tạm nghỉ ngơi.

Yêu cầu qua hỗ trợ
05

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vô thời hạn khi bạn nhận thấy hoạt động giải trí đang ảnh hưởng xấu đến bản thân.

Không thể hoàn tác
06

Lịch sử giao dịch minh bạch

Theo dõi chi tiết mọi khoản nạp rút để nắm rõ biến động số dư và điều chỉnh hành vi kịp thời.

Cập nhật thời gian thực

02

Chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo toàn bộ người chơi tham gia hệ thống đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật hiện hành.

Yêu cầu xác minh danh tính

Người chơi bắt buộc phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh bản thân đã đủ 18 tuổi.

Bắt buộc khi đăng ký

Khóa tài khoản vi phạm

Mọi tài khoản bị phát hiện khai báo thông tin giả mạo về độ tuổi sẽ bị đình chỉ hoạt động ngay lập tức.

Xử lý nghiêm ngặt

Phần mềm kiểm soát của cha mẹ

Khuyến khích phụ huynh cài đặt các bộ lọc internet như Net Nanny để ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập.

Khuyên dùng

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi

Đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên sâu để nhận diện và hỗ trợ kịp thời cho những thành viên đang gặp khó khăn trong việc duy trì thói quen giải trí lành mạnh.

01

Tư vấn viên trực tuyến 24/7

Liên hệ ngay qua khung chat trực tuyến để được hướng dẫn kích hoạt các tính năng giới hạn tài khoản.

Phản hồi dưới 1 phút
02

Hỗ trợ cài đặt hạn mức

Yêu cầu nhân viên kỹ thuật thiết lập thủ công các mức giới hạn nạp tiền phù hợp với nhu cầu của bạn.

Xử lý ngay lập tức
03

Cung cấp thông tin tổ chức

Kết nối người chơi với các tổ chức tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện trò chơi uy tín trên thế giới.

Miễn phí hoàn toàn
04

Tiếp nhận phản hồi người thân

Hỗ trợ gia đình thiết lập biện pháp ngăn chặn kịp thời.

Bảo mật thông tin
05

Tài liệu tự đánh giá bản thân

Cung cấp bộ câu hỏi trắc nghiệm tâm lý giúp bạn tự nhận diện mức độ kiểm soát hành vi của mình.

Cung cấp miễn phí

04

Giải đáp thắc mắc về chính sách chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của thành viên về cách thức hoạt động, thời gian áp dụng và quy trình thay đổi các thiết lập giới hạn cá nhân trên hệ thống.

01Làm thế nào để tôi kích hoạt tính năng tự giới hạn?

Bạn có thể truy cập mục cài đặt tài khoản cá nhân để tự thiết lập hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến để được hỗ trợ kích hoạt nhanh chóng.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể thay đổi hoặc hủy bỏ giới hạn đã đặt không?

Bạn có thể yêu cầu tăng hoặc hủy giới hạn, tuy nhiên hệ thống áp dụng thời gian chờ 24 giờ trước khi thay đổi có hiệu lực nhằm giúp bạn có thêm thời gian cân nhắc kỹ lưỡng.

Gợi ý thực tế
03Tính năng tự loại trừ tạm thời hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa đăng nhập hoàn toàn. Bạn không thể nạp tiền, đặt cược hay nhận thông báo khuyến mãi trong suốt thời gian đã đăng ký.

Gợi ý thực tế
04Người dưới 18 tuổi có được phép đăng ký tài khoản không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký tài khoản từ người chưa đủ 18 tuổi và sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.

Gợi ý thực tế
05Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian chơi, cố gắng gỡ gạc khoản thua bằng mọi giá hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để giải trí, đó là lúc bạn cần sử dụng công cụ giới hạn.

Gợi ý thực tế
06Người thân của tôi chơi quá độ, tôi phải làm gì?

Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để cung cấp thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và áp dụng các biện pháp hạn chế cần thiết.

Gợi ý thực tế
07Việc đặt giới hạn có ảnh hưởng đến số dư hiện tại không?

Không. Số dư tài khoản của bạn vẫn được bảo toàn tuyệt đối. Việc đặt giới hạn chỉ kiểm soát khả năng nạp tiền mới hoặc chặn quyền đặt cược tạm thời của bạn.

Gợi ý thực tế
08Có thể rút tiền khi tự loại trừ?

Bạn nên thực hiện rút toàn bộ số dư khả dụng trước khi kích hoạt tính năng tự loại trừ. Trong thời gian tài khoản bị khóa, bạn cần liên hệ hỗ trợ để được xử lý thủ công.

Gợi ý thực tế